App背后的重要数据指标,你能解释清楚几个?
在统计应用推广或ASO效果时,我们通常会碰到很多数据指标,而这些数据指标的实际数值不仅可以显示出应用的性能好坏,还能帮我们找出运营过程中的不足。接下来,就和大家分享一些非常重要的数据指标,希望能帮大家及时把控方向,获取最好的推广效果。
一、活跃用户数
活跃用户数是指在某统计周期内启动过该应用的用户数量。它是衡量用户规模以及产品是否成功的非常重要的指标。而根据不同统计周期,活跃用户数通常可分为DAU、WAU以及MAU。
DAU
DAU (Daily Active User) 即日活跃用户数量,统计的是一日之内,登录或使用过某个应用的用户数(去除重复登录的用户)。
WAU
WAU (Weekly Active User) 即周活跃用户数量,是指在一周之内登录或使用该应用的用户数量。
MAU
MAU(Monthly Active Users)即月活跃用户数,指的是在一个月中至少使用过一次该应用的独立用户数量。
二、TAD
TAD(Total Active Days per User)即每个用户总活跃天数,是指在统计周期内,平均每个用户使用该款应用的天数。
它是反映用户质量,尤其是用户活跃度的重要指标。如果统计周期在一年以上,每个用户的总活跃天数便能基本反映用户在流失之前使用该应用的天数。
三、用户留存率
用户留存率统计的是在某段时间内,新增用户在随后不同的时期里启动该应用的情况。它是验证产品对用户是否具有吸引力的重要指标。
一般来说,留存率这项指标是需要长期持续跟踪的,且需要根据版本更新、推广等诸多因素结合起来分析。不过,统计用户留存率时,我们可以重点关注一下次日、7日、14日以及30日的留存情况。
四、ARPU
ARPU(Average Revenue PerUser)即每活跃用户平均收入,计算的是每个用户平均每个月(或其他时间段)给运营商带来的收入。它注重的是一个时间段内运营商从每个用户身上得到的利润。通常情况下,ARPU值越高,说明获得的利润越多。
而与每活跃用户平均收入相对的,是每付费用户平均收益(ARPPU),它指的是统计时间内,付费用户给应用带来的平均收入,其主要衡量的是付费用户的付费水平、整体付费趋势等。
五、CAC
CAC ( Customer Acquisition Cost)即用户获取成本,主要衡量的是获取有效用户的成本。统计这个数值,能够帮助我们分析渠道的质量,选择更适合产品的高性价比推广模式。
六、新增用户数
新增用户数是指安装应用后,首次启动该应用的用户数量。按照统计时间的不同,一般可分为DNU (日新增用户数),WNU (周新增用户数), MNU (月新增用户数)。它是衡量营销推广效果的最基础指标。
七、下载量
下载量是衡量应用是否受用户欢迎的关键指标之一,且无论在哪个应用商店中,下载量对排名影响的权重都是最高的。但要注意的是,用户在从下载、到打开激活、再到注册的这一过程中,存在很大流失率。所以,在关注下载量的同时,还要重视激活数据,通过多种方式增加从下载到激活甚至到注册、付费的转化率。
八、应用商店排名
除了上面的数据指标之外,我们还需要了解一个非常重要的,那就是应用商店排名。它是衡量App推广,尤其是ASO优化的重要因素。
而应用商店排名可以分为两个方面:榜单排名以及关键词搜索结果排名。
● 榜单排名
榜单排名指的是App在应用商店各大排行榜的排序。应用的排名会受很多因素影响,例如应用商店的排名规则、应用的下载量等等。通常情况下,排名越靠前,被用户发现的几率越大,被下载的机会越多。
● 关键词搜索结果排名
是指在某关键词的搜索结果中,App 所在的位置,也有人将其称为“搜索排名”。在“主动搜索”已成为用户获取App的重要途径的大背景下,“搜索排名”已成为重要的流量入口。
结语
当然,衡量应用推广以及ASO优劣的数据指标还有很多,例如付费率、平均生命周期、用户参与度、用户构成等等。但并不是说跟踪所有的数据就能得到满意的分析结果。大家在分析自己的应用时,还需根据实际情况选择适合的数据指标,这样才更有利于了解真实的运营情况,并选择合适的渠道和推广方式。
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