刘强东:晨会肃杀气氛令人战栗
更新时间:2016-06-17 14:15:00点击次数:624次字号:T|T
刘强东:晨会肃杀气氛令人战栗
在京东集团,每一天的工作从早会开始。
京东早期,只要没出差,刘强东每天都会在8点30分准时到公司,与几十名京东管理人员一起开早会。在10~30分钟的会议上,刘强东能够快速就各方提出的问题做出决策。
因为太过快速,曾有人形容京东早会“肃杀气氛令人战栗”。
在一个周五的例行早会上,京东第四届管理培训生正在公司接受培训,按照制度他们需要轮流来早会旁听。所以在一帮人结束旁听,而另一拨人正要进入早会的时候,刘强东对管培生们说:“也许你们会觉得高兴,因为终于可以在早上晚起半个小时了,甚至你们还会觉得自己很了不起,你们坚持了足足6个月的时间,但你们能想象有个人坚持了13年吗?这个人就是我。”
强哥在自己的自传中也提到了早会这项传统节目:“这些年来,不管晚上工作到多晚,哪怕两三点钟,第二天一早8点钟的时候也会准时坐到会议室里面去,除了外出出差这两种情况不能参加除外。”
简单总结一下“刘式早会”的四大功能:
1、以身作则
强哥屌丝逆袭的气质,深深影响着京东文化,其中最重要一点就是吃苦耐劳。但是很多高管之前都是在外企工作,工作时间很自由,早晨迟到几乎是非常非常正常的事情。但在这群人在8点半刘强东亲自坐镇的早会压力下,加入京东最多一个月,就会和强哥一样每天准时参加早会,并且再也不会迟到。
2、传声筒
在京东,早会制度意味着高效。13年4月份,浙江江苏地区确诊了几例禽流感病例。此前在北京亲历了2003年非典的刘强东对于大规模传染性疾病至今仍心有余悸。为此,当天的早会上,创始人刘强东的工作重点放在传达如何防御禽流感上。
他还亲自列了10多条要求,甚至细化到各地财务必须提前取出一些现金,如果有员工感染禽流感,第一时间能够有财务保证。而集团早会一结束,各高管回去以后的第一件事情就是向刚上班的员工准确地传达好这方面的信息。
从8点半到9点半,整个集团上上下下就全部了解清楚了。这是一个特别方便和高效的平台,公司领导层的决策和需要实施的规定通过这个平台特别迅速地发布下去,各地遇到什么特殊情况、需要总部支持的,也可以迅速得以解决。
京东集团副总裁李曦说:“如果有什么项目需要跨部门来商讨的话,大家就会利用早晨的时间,约好在早会之后进行沟通。“早会的时候人最齐,等早会结束之后,大家就开始忙碌了。”
3、控制权
随着企业的部门越来越多,各自为政的情况也越来越明显,彼此之间如果缺乏面对面的沟通,很容易造成协调上的问题。
毕竟,见面三分熟,一个高效会议的信息量,是其它方法很难代替的。所以凡事遇到重大决策,他都会和核心团队坐下来一起讨论。但在团队中不是每一个决策都能100%通过,但是在做之前,他会首先给自己一个任务,就是一定要在内部达成共识。说白了,就是如果有哪个高管存有不同意见,就一定要说服他。
在过去京东小的时候,遇到某人对某件事投反对票,哪怕是投资人有不同意见,刘强东都力排众议,但是现在不一样,京东规模现在11万人,所以他一定会当面让几个核心高管达成共识,不然最后成功的概率非常小。
当年在银丰大厦,除了早会,刘强东还会每天在办公室巡场,看看大家的工作状态,问问销售数据,每个采销战术的制定他都参与。但自从京东搬到北辰世纪中心之后,随着CXO逐一到位之后,他几乎不过问具体业务了。
相比个人英雄主义,如今的刘强东必须依靠组织的力量、系统的严密来管理京东。
4、减少参与感
随着规模扩大,放权是必然的,所以两年前,他就开始主动减少参加早会的次数。“如果管理了十年,还不能放手,这是我的严重失败。”
但刚开始时还是忍不住。坊间流传一个段子,一天早会,有同事刚宣布一项产品将上线,电话里就突然传出刘强东的声音,他没有向大家打招呼,而是直接提出有些细节需要改进,并要求立即落实!在座所有人都吓了一跳,原来老板在美国也会听早会。
但是现在的京东已经不围着刘强东转了,一个完全公开的公司,必须有一整套系统流程,在任何时候不能因为创始人或者首席执行官离开就出问题,乱了方寸。所以在狂奔了9年之后,2013年5月,强哥去了哥伦比亚大学学习了半年,只开过几次越洋电话会,借此考验团队。
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